Kategoriarkiv: Färdtjänst

Svar från färdtjänsten vad hjälper det! #färdtjänst #sverigetaxi #taxi020

​Ärendenummer 141598, 141890, 141962, 142130, 142912, 143490, 144614, 144640, 144649, 145775 och 147494.

Hej

På grund av att väldigt många ärenden har skickats till oss är våra svarstider just nu väldigt långa. Vi ber om ursäkt för det.

Vi har ingen möjlighet att skicka ett personligt svar till alla resenärer som har hört av sig. Dina synpunkter gällande problem med allergifordon och långa svarstider är framförda till ansvariga för kännedom och åtgärd.

Tack för att du har kontaktat oss om detta ärende.
Vänliga hälsningar

Kundservice för färdtjän
st och sjukresor

Alla ärenden gäller Taxi020/Sverigetaxi

Färdtjänst 2016-10-17 #färdtjänst #sverigetaxi #taxi020

Idag skulle jag åka från Östermalm till Nynäshamn, två minuter innan taxi skulle ha kommit ringer SverigeTaxi och säger att lite försenad med att man hade en bil till mig som skulle ringa när han kom.

När det hade gått 20 minuter loggain på Mina sidor på färdtjänsten hade resan inte gått ut. 

Ringer då färdtjänstens resegaranti får plats 11 i kön, efter 20 minuter kommer jag fram. Mannen som svarar talar om för mig att en taxi chaufför inte behöver köra färdtjänst om han inte vill.

Har ringer upp SverigeTaxi/Taxi020 efter stund återkommer han och meddelar att det inte finns något allergifordon i hela centrala Stockholm. 

Då jag tröttnat på vänta ber jag honom lägga om körningen till en vanlig bil, efter en stund återkommer han säger att det inte finns någon sådan heter. Men det ska komma så fort ledig bil finns.

Efter 7 minuter har fortfarande inte körningen gått ut trots att det vid närbelägen taxi stolpe står SverigeTaxi/Taxi020 bilar. Då ger vi upp och tar oss till centralen. 

På väg ditt gör jag en ny beställning av färdtjänst och efter några minuter ringer SverigeTaxi upp och säger denna gång att det inte finns något allergifordon. Men ber jag direkt att man ska boka om till en vanlig bil, vilket ska ta 15 minuter.

Lägger på och börjar skriva denna bloggs första rad då ringer taxin idag har jag totalt väntat i 1,5 timme och vi är bara i början av veckan.

Nu har jag tröttnat så under kategorin Färdtjänst kommer du kunna följa mitt resande som är avgörande för mitt sociala liv. 

Dela gärna detta inlägg!

2016-10-16 Vanlig dag

Började dagen med att åka och köpa mig flera akvariefiskar så det blir lite liv i akvariet. Tänk färdtjänsten fungerade åt båda håll, undrens tid är inte förbi. Har försökt få det att fungera med Hyresgästföreningen, vi får se hur det går.

Under eftermiddagen har jag funderat på hur jag ska få kalendern att gå ihop med tre behandlingar på Huddinge och läkarbesök där till. Kortsagt tiden kommer inte räka till!

Mina ställningar på knäna verkar fungera som det ska och än inga tecken på att jag skulle vara allergiskt mot det ny på vänster knä.

Fundera på vad jag ska hitta på med Alexander under höstlovet, har varit tvungen att ändra dag med honom då det blev begravning den dag vi tänkt. Han har önskat ett besök på Skansen men det hänger väl på hur vädret är då,

2016-09-25 Färdtjänst #färdtjänst #sverigetaxi #taxi020

Skulle åka från Skansen till Nynäshamn kom ingen bil trodds att det enligt färdtjänsten gått ut till bil.

Kontakt resegaranti efter 20 minuter första bilen bommade körning och ny ska komma inom 15 minuter. 

Efter 15 minuter ringer resegarantin som lovade 5-10 minuter så pågår det i 1,5 timme efter att resan skulle ha gått. 

När bilen väl kommer har den åkt från Nacka det tar inte 15 minuter. 

Fått ytterligare en dag förstörd av SverigeTaxi och Färdtjänsten. 

2016-06-10 FÄRDTJÄNSTEN

– Idag var färdtjänsten bara en timme försent när jag skulle till Huddinge sjukhus
– I tisdags när jag skulle åka från Willys och hem var den två timmar sen.
– Onsdags när jag åkte från Sabbatsberg sjukhus höll chauffören på och somnade vid ratten
– Fortfarande har färdtjänsten inte lagt ut information om det inte går att beställa allergifordon via deras hemsida.

Dagen efter…..

Så är det dagen efter den allergiska reaktioner, jag frågade läkaren hur det skulle ha gått om jag inte redan står på antihistamin det borde jag inte fundera på. Men det är inte så lätt, så just känner jag mig inte särskilt bra.

Direkt på måndag ska jag ringa lungmottagningen, behöver komma i kontakt med min läkare.

Något som har slagit mig när sköterskan skulle sätta nål för droppet, så stassa hon inte och lyckades träffa rätt på första försöket. Har aldrig varit med om det tidigare,  det brukar vara svårt att hitta kärl när man ska sätta nål.

Jag känner av reaktionen i kroppen att det hänt något känns som efter ett långt träningspass idag.

Har tillskrivit färdtjänsten om det inträffade idag blev tillsagd på akuten att göra det.

Skulle ha blivit text på min privata Facebook

Det är tur jag inte har något inbokat denna vecka som måste ställa in är ledig. Det första imorgon blir att ringa lungmottagningen, måste få hjälp att andas normalt igen! Det ju extra viktigt att andningen funkar inför operationen nu när jag kommit upp i kön att det snart är min tur. Min förhoppning är att gjort snart efter 12 januari, men allt måste ju stämma då och lotten faller på mig.

Tänk att leva med ett dödligt handikapp som inte syns, det är många som inte förstår hur det!

Jag vet inte hur många synpunkter jag får att jag färdtjänst och fira resor. Det är min livlina att kunna leva ett något normalt liv, jag vet ju inte när blir dålig och inte kan andas. Men jag måste ju kunna få leva ett något så normalt liv det gå.

Denna text skrev från början till min privata Facebook och mina vänner, efter extremt jobbig dag men ändrade mig vill delger er mitt liv problem. Sist jag blogga för flera år sedan blev det mitt sätt att sätta ord på sjukdomen och mina funderingar. Nummer sprider jag den även vi Twitter och min privata Facebook.

Nu blir det sängen God natt käre läsare!