2018-09-13 Inget allergifordon #nynäshamn #sverigetaxi #färdtjänst

Onsdag 13 September
Klockan 08.51 Från: Nynäshamn, Nynäshamn
Till: Ica Maxi, Telivägen 2, Nynäshamn, Nynäshamn

Kontakade resegarantin efter 20 minuter som kontaktade Sverigetaxi och fick besked att det inte fanns några allergifordon i Nynäshamn. Då skulle resegarantin boka bort allergifordon eftersom behövde komma iväg och handla. Då visade det sig att resan redan hade gått ut på bil och jag avslutade samtalet. När lagt på ringer chuffören och säger att han är i Farsta!!!!!!!

2017-09-12 Inget allergifordon ingen! Inkl svar #färdtjänst #sös #södersjukhuset #stockholm #sverigetaxi #taxikurir

Tisdag 12 September
Klockan 18.45
Från: Södersjukhuset  (HJALMAR CEDERSTR.G 5), Hotell Årstaviken HJALMAR CEDERSTR.G 5, Södermalm, Stockholm
Till: Nynäshamn, Nynäshamn

Så här det hänt igen Sverigetaxi lyckades inte få fram allergifordon när jag skulle och som tur var jag i ett område med Taxikuri. Så jag kontaktade resegaranti som bokade om resan till Taxi Kurir som hade inga problem att få fram allergifordon vilket inte är första gången men det gjorde att resan blev mer 20 minuter försenad.

Svar från Färdtjänsten 

Hej

Vi har tagit emot ditt meddelande som handlar om en utebliven bil den 12 september 2017 klockan 18.45.

Färdtjänsten beklagar att bilen inte kom som beställt. Taxibolaget kommer att få betala en kvalitetsavgift för att bilen inte kom.

Vi tackar dig för att du tagit dig tid och kontakta oss om det som hänt. Det är våra resenärer som bäst kan tala om för oss hur verksamheten fungerar och med hjälp av inkomna synpunkter eller klagomål kan vi arbeta för en bättre service.

 

Vänliga hälsningar
Kundservice för färdtjänst och s
jukresor

2017-09-08 Stora problem med #färdtjänst #nynäshamn #haninge #sverigetaxi

Fredag 8 September
Klockan 10.56 Från: Nynäshamn, Nynäshamn
Till:  Handen, Haninge

Efter två timmar kontaktade resegaranti eftersom det inte kommit någon taxi. För få åka blev jag tvungen att ta bort allergifordon, när bilen kom stank det av parfym hade inget var utan blev tvungen att åka, vilket gjorde att jag hade svårt att andas när jag kom hem och fick beställa retur direkt.

Fredag 8 September
Klockan 14.15 Från: Port73, Västerport 18, Handen, Haninge
Till: Nynäshamn, Nynäshamn

Klockan 14:12 ser jag att bil är på väg. När jag väntat mer än 20 minuter och ringer resegaranti och och fick svar att resan gått ut på bil 14:35. Jag undra hur detta gått till hur det kan komma upp att bil är på väg om den inte är det. När bilen väl kom hade man tagit den på rabatt, då u drar hur han kan ta en resa med allergifordon utan att man sedan när resan ska gå.

2017-09-08 Ingen hjälp av resegarantin #nynäshamn #färdtjänst #sverigetaxi

Fredag 8 September
Klockan 08.32 Från: Nynäshamn, Nynäshamn
Till: Willys, Nynäsvägen 19, Nynäshamn, Nynäshamn
Bokningsstatus: Inte ännu lagd på bil

Ringde resgaratin eftersom det efter 30 minuter inte kommit någon bil fick svar att fortsätta vänta och att hon inte tyckte var någon idé att kontakta bolaget.

2017-09-06 Kraftigt försenad #färdtjänst #nynäshamn #sverigetaxi

Onsdag 6 September
Klockan 10.02
Från: Nynäshamn, Nynäshamn
Till: Skansen Huvudentrén, Djurgårdsslätten 49, Djurgården, Stockholm
Namn: JONAS CARLSSON

Resan blev 40 minuter försenad

2017-09-04 Ej allergifordon #nynäshamn #färdtjänst #sverigetaxi

Måndag 4 September
Klockan 09.05 Från: Nynäshamn, Nynäshamn
Till: Nynäs Rehabcenter, Telivägen 8, Nynäshamn, Nynäshamn

Sverigetaxi ringer 08:54 och meddelande att inte får fram allergifordon. Efter 20 minuter ringde jag resegarantin och tvingades boka bort allergifordon för att jag skulle i tid.

Färdtjänst 1 sepetber 2017 #färdtjänst #huddinge #sverigetaxi #taxikurir

dag 1 September
Klockan 12.05
Från: Huddinge Sjh Entré R 2 (FYSIOTERAPIENTRÉN), Huddinge Sjh Entré R 2 FYSIOTERAPIENTRÉN, Flemingsberg, Huddinge
Till: , Nynäshamn, Nynäshamn

Fredag 1 September
Klockan 11.30
Från: Huddinge Sjh Entré R 2 (FYSIOTERAPIENTRÉN), Huddinge Sjh Entré R 2 FYSIOTERAPIENTRÉN, Flemingsberg, Huddinge
Till: , Nynäshamn, Nynäshamn

Efter att ha väntat ringde jag resegaranti kl 11:50 och fick svara att rean 11:30 inte gått ut till någon bil. Telefonisten säger åt mig att jag fick vänta till dess Sverigetaxi skickade en bil utan att kontrollera med dem vad som hänt. Blev då väldigt arg och så att hon fick kolla med TaxiKurir om de hade någon vilket hon motvligt gjorde. Efter en stund kom hon tillbaka meddelade att de hade ju flera allergifordon lediga och hon skulle boka om resan.

När jag åkt med Taxi Kurir i 30 minuter ingen chufför från Sverigetaxi och undrar vart jag är då har inte resegarantin bokat av den första resan igen vill därför inte bli debiterabåda resorna utan bara den jag åkte.

Färdtjänst 2017-08-31 Willys #nynäshamn #färdtjänst #sverigetaxi

Torsdag 31 Augusti
Klockan 14.47
Från: Willys, Nynäsvägen 19, Nynäshamn, Nynäshamn
Till: Nynäshamn, Nynäshamn
Namn: JONAS CARLSSON

Torsdag 31 Augusti
Klockan 14.15
Från: Willys, Nynäsvägen 19, Nynäshamn, Nynäshamn
Till: Nynäshamn, Nynäshamn
Namn: JONAS CARLSSON

13:56 ringer Sverigetaxi att åter igen inte finns något allergifordon och man söker. Stressen som det medför att inte inte veta är ska kunna komma fick mig ringa resegarantin 14:35 och de fick då boka bort allergifordon för att jag skulle kunna komma hem.

15:11 ringer en chufför från Sverigetaxi och undrar vad jag är då ser jag en bokning 14:47 som jag inte vet var den kommer från måste vara resegarantin som gjort något vill bara debiteras för en resa.

Torsdag 31 Augusti #färdtjänst #nynäshamn

Torsdag 31 Augusti
Klockan 07.05 Från:, Nynäshamn, Nynäshamn
Till: Hyresnämnden, Ulriksborgsgatan 5, Stadshagen, Stockholm

Resan 45 minuter sen pga total brist av fordon i Nynäshamn så Resegarantin kunde inget gör.