Fredag 8 September
Klockan 10.56 Från: Nynäshamn, Nynäshamn
Till:  Handen, Haninge

Efter två timmar kontaktade resegaranti eftersom det inte kommit någon taxi. För få åka blev jag tvungen att ta bort allergifordon, när bilen kom stank det av parfym hade inget var utan blev tvungen att åka, vilket gjorde att jag hade svårt att andas när jag kom hem och fick beställa retur direkt.

Fredag 8 September
Klockan 14.15 Från: Port73, Västerport 18, Handen, Haninge
Till: Nynäshamn, Nynäshamn

Klockan 14:12 ser jag att bil är på väg. När jag väntat mer än 20 minuter och ringer resegaranti och och fick svar att resan gått ut på bil 14:35. Jag undra hur detta gått till hur det kan komma upp att bil är på väg om den inte är det. När bilen väl kom hade man tagit den på rabatt, då u drar hur han kan ta en resa med allergifordon utan att man sedan när resan ska gå.