Från: Kundservice för färdtjänst och sjukresor 

Datum: 2017-02-23 15:09 (GMT+01:00)

Till: 

Rubrik: Ärendenummer 165316

Hej
Vi har tagit emot ditt meddelande som handlar om en försenad bil den 13 februari klockan 12.00.

Färdtjänsten beklagar att bilen inte kom den tid som resan var beställd till. Taxibolaget kommer att få betala en kvalitetsavgift för att bilen var mer än 20 minuter sen.

Vänliga hälsningar