Dagsarkiv: 2016-12-09

2016-12-09 Färdtjänst kom inte! #färdtjänst #sverigetaxi #sll #haninge 

​

Kvitto – kundärende

Ärendenummer: 157476

Beskrivning: Fredag 9 December
Klockan 17.05 Från: Haninge Centrum , Handen
Till: Nynäshamn
Bokningsstatus: Inte ännu lagd på bil

Väntade 20 minuter utan att resan gått ut till ordande sedan transport på annat sätt, kräver att inte bli debiterar för resan.
Om jag ska kunna vistas ute i samhället och lita på era leverantörer lervererar tjänsten som det är vågar jag snart inte ta mig till sjukhus eftersom jag inte kan lita att jag får allergifordon.

Önskar svar: Ja

Fortfarande

2016-12-09 Kom just på SverigeTaxi att fiffla med färdtjänst #sverigetaxi #sll #färdtjänst 

​

Kvitto – kundärende

Ärendenummer: 157286

Beskrivning: Ärendenummer: 157240

Medan jag står och väntar på att bli upphämtad av en bekant kommer ringer en chaufför från SverigeTaxi och undrar vad jag är. Då visade det sig att hade fått uppdraget kl 08:54 men varit i Nynäshamn och tomat upp till Haninge gör att hämta mig. Blir väldigt förvånad över det eftersom man från SverigeTaxi ringt och sagt att man inte skickat npgon bil fast att det på hemsidan står bil på väg.

Eftersom jag inte blivit upphämtad ännu och så tog jag taxi. Men blir väldigt upprörd över att komma på SverigeTaxi att fiffla med färdtjänst och undrar vilka faktiska åtgärder ni ämnar vid taga i ärendet,

Önskar svar: Ja

2016-12-09 Färdtjänst – Vad håller SverigeTaxi på med? #färdtjänst #sverigetaxi #sll #haninge 

​

Kvitto – kundärende

Ärendenummer: 157240

Beskrivning: Fredag 9 December
Klockan 08.55 Från: Handens Sjh Aleris , Handen
Till: Nynäshamn
Bokningsstatus: Bil är på väg

Kl 08:54 kom det upp att bil är på väg kl 09:01 ringer SverigeTaxi och säger att de inte hittar någon bil och tidigast är 30-40 minuter bort. Frågar varför bilen som först fått körningen inte kom. Då telefonisten rasande och skäler ut mig att jag kan inte se om körningen gått ut. Jag vill veta hur Bokningsstatus fungera nu och hur det kan komma upp att bil är på väg om den inte är det eller vad håller SverigeTaxi på nu är det andra gången på 24 timmar det inträffar.
Nu valde jag lösa resan på annat sätt och hoppas jag inte blir debiterar för resan.

Önskar svar: Ja

Fortsättning

2016-12-09 Färdtjänst är resa katastrofen #färdtjänst #sverigetaxi #sll #nynäshamn

​

Kvitto – kundärende

Ärendenummer: 157216

Beskrivning: Fredag 9 Decembera
Klockan 07.35 Från:  Nynäshamn
Till: Handens Sjh Aleris , Handen
SverigeTaxi skickar fram ett icke allergifordon och utifrån hur det gått tidigare fungerar det inte jag tycker inte om att bli sjuk för att de inte klara av att levera tjänsten som man hat avtalat.

Önskar svar: Ja